Combien coûte le diagnostic de mon PC chez Mil Services Informatique ?
Le coût de notre diagnostic est de 55 € ttc "Gratuit si la réparation est effectuée". Ce tarif couvre l'analyse approfondie de votre matériel et de vos logiciels pour identifier l'origine exacte de la panne. À la suite de ce diagnostic, nous vous fournissons un devis détaillé sans engagement pour la réparation.
Quels types de pannes informatiques prenez-vous en charge ?
Nous couvrons un large éventail de services de dépannage informatique, incluant :
Pannes logicielles : Suppression de virus, nettoyage de PC lent, résolution de problèmes de démarrage et réinstallation complète du système d'exploitation (Windows, macOS, Linux).
Pannes matérielles : Remplacement d'écran, changement de disque dur (HDD ou SSD), remplacement de carte mère, problèmes d'alimentation et réparation de connecteurs (USB, HDMI, etc.).
Pouvez-vous récupérer des données sur un disque dur endommagé ?
Oui, la récupération de données est l'une de nos expertises. Nous intervenons sur les disques durs (internes et externes), SSD, clés USB et cartes mémoire qui sont devenus illisibles, formatés ou endommagés (suite à un choc ou un dégât des eaux). Nous disposons des outils professionnels pour maximiser les chances de récupérer vos fichiers personnels et professionnels.
Quels sont les délais typiques pour une réparation de PC ?
Le diagnostic initial est généralement effectué sous 24h. Une fois le devis accepté, le délai de réparation dépend de la complexité de la panne et de la disponibilité des pièces. Les réparations logicielles sont souvent effectuées rapidement, tandis que le remplacement de matériel peut prendre : 3 à 5 si la pièce doit être commandée.
Offrez-vous une garantie sur vos réparations ?
Oui. Nous sommes engagés envers la qualité de nos services. Toutes les pièces remplacées bénéficient d'une garantie de 12 mois contre les défauts, et la main-d'œuvre est également garantie. Si le même problème survient pendant cette période, nous intervenons sans frais supplémentaires.
Est-il nécessaire de prendre rendez-vous pour déposer mon ordinateur ?
Pour garantir le meilleur service et un diagnostic rapide, nous vous recommandons de prendre rendez-vous en nous contactant au 05 45 35 07 53 ou via notre formulaire de contact. Cependant, les dépôts d'urgence sont généralement acceptés durant nos heures d'ouverture.
Mil Services Informatique
Dépannage informatique et smartphones